Environ 750 médiateurs numériques travaillent sur les Hauts-de-France au sein de 500 lieux
Autant dire que beaucoup travaillent seuls et que les échanges avec leurs homologues sont parfois compliqués.
Pour répondre à cette problématique, POP Up a travaillé avec la Communauté d’agglomération de Lens-Liévin sur le partage de connaissances et la montée en compétences des animateurs des espaces publics numériques (EPN) du territoire. Originalité du projet ? Les médiateurs ont co-construit avec POP Up leur programme de formation en fonction de leurs besoins et attentes. Au-delà des EPN, toutes les communes volontaires portant des actions de médiation numérique ont été intégrées, et le spectre des participants aux ateliers a ainsi été élargi : des référents jeunesse ont participé par exemple. Bel exemple d’encapacitation avec la formation d’une communauté apprenante de médiateurs !
En chiffres : 10 rencontres par an pour parler médiation numérique à destination des 36 communes de la CALL
